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APP開屏廣告又出“搖一搖”新花招 晃動就跳轉還無法關閉

近年來,隨著有關部門對App亂象的整治,開屏彈窗廣告“關不掉”“亂跳轉”的情況得到了遏制。可是雙十一期間,記者發現,一些App的開屏廣告上線了“搖一搖”功能,這個功能在消費者走路、坐車或身體有擺動時,很容易觸發,從而使使用者手機被迫跳轉到廣告頁面。

APP開屏廣告又出“搖一搖”新花招 晃動就跳轉還無法關閉

  記者體驗發現,當開啟手機中的喜馬拉雅APP,主頁面會立刻跳出來搖一搖,跳轉至第三方應用,輕輕晃動手機,便會自動跳轉進入廣告頁面所在的平臺,這種廣告新花樣遭到不少網友詬病,那麼,使用者是否可以關閉這項功能呢?

  喜馬拉雅APP人工客服說:“這邊確實有這種廣告型別,可能操作時手機略微搖晃就會反應到。我查看了自己的賬號,確實沒有看到可以直接關閉搖一搖廣告的設定。”

APP開屏廣告又出“搖一搖”新花招 晃動就跳轉還無法關閉

  而記者發現,除了手動搖晃手機,只要產生輕微搖動幅度,某些APP開啟後就自動會跳轉至第三方平臺。記者體驗發現,當開啟手機中的百度APP,會彈出搖一搖廣告,把手機放入口袋,輕輕地走兩步之後,手機已經立刻跳轉為天貓雙十一的電商平臺畫面。記者多次測試發現,在走動、小跑等搖動環境下,還未來得及點選右上角跳過字樣,螢幕便直接跳轉至第三方廣告頁面。

  百度APP人工客服說:“這個廣告您不要晃動手機,是不會進入廣告頁面裡面去的,點右上角跳過就可以跳過了,這是新的廣告展現樣式,暫時沒有關閉的功能,非常抱歉。”

APP開屏廣告又出“搖一搖”新花招 晃動就跳轉還無法關閉

  記者發現,除了喜馬拉雅和百度,目前市面上還有包括知乎、愛奇藝、騰訊等多款APP存在類似現象,記者開啟愛奇藝APP,頁面顯示搖一搖手機,輕輕晃動後,彈出愛奇藝想要開啟淘寶的字樣,使用者可以取消或開啟,但此時主頁面實際已經呈現淘寶頁面,而當記者點選取消後,頁面再次彈出想要開啟淘寶,但當記者二次點選取消後,螢幕仍舊停留在淘寶頁面。

  愛奇藝APP人工客服說:“因為現在是雙十一,可以耐心等待下,活動結束之後可能就沒有了。確實非常抱歉,這個開機屏確實只能進行跳過,沒有辦法進行關閉。”

APP開屏廣告又出“搖一搖”新花招 晃動就跳轉還無法關閉

  “我這邊百度開啟,輕輕搖一搖就會跳轉到淘寶的介面,然後標識也比較小。”得知記者在走訪“搖一搖”開屏廣告的使用者體驗,市民陳女士主動向記者展示了包括百度在內的多款APP,輕搖手機就自動跳轉第三方廣告的過程,在感覺被對方欺騙的同時,陳女士更為擔心的是自己的個人資訊會因此洩露。

  陳女士說:“不想用,感覺自己的資訊被連結到其它APP,也擔心存在一些欺騙的行為,影響到個人隱私的洩露。”

  感覺煩躁的可不止陳女士一人,走訪中,多位市民表示,日常使用手機中,發現很多款APP都設定了搖一搖開屏廣告,不論是看影片、檢索資訊還是聽有聲小說,在真正進入APP前都要經歷這番遭遇。

APP開屏廣告又出“搖一搖”新花招 晃動就跳轉還無法關閉

  對於這種廣告新花樣,有網友評論戲稱:以前開啟程式不敢亂點,現在開啟程式不敢亂動。對此,律師表示,《消費者權益保護法》第九條規定,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。這種“搖一搖”彈窗廣告已經涉嫌侵害消費者的自主選擇權。

  江蘇蘇博律師事務所律師吳國皓表示,這些APP雖然在開始介面中設定跳過的按鈕,但第一跳過按鈕不明顯,第二在實際使用當中發現輕微晃動手機,比如拿起或走路過程中會自動跳轉第三方介面,實際上變相強迫消費者必須接受觀看廣告,也就是侵犯了消費者自主選擇接受服務的權利。

  律師表示,消費者在遇到類似情況時可以選擇向市場監管部門進行投訴,而相關職能部門在暢通消費者投訴渠道的同時,也應當對違反彈窗廣告的具體表現加以明確。吳國皓說:“明確消法當中規定的侵犯消費者權益的行為具體指哪些,有一個細化的清單之後,無論作為APP提供者,我可以對照APP清單進行整改,對於消費者來說,如果遇到清單當中的問題,知道侵犯我的權益,可以向職能部門進行投訴。”

  (來源:《零距離》記者/秦禾東 編輯/趙夢琰)

分類: 體育
時間: 2021-11-11

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