晚上買完晚飯，回到病房，母親說手機沒法開機了沒反應。
我本來以為很簡單硬重啟一下就好了，結果發現硬重啟也沒用，這下感覺就麻煩了，連忙諮詢了京東的小米客服和京東客服。
大致給的解決方案就是要麼找維修點送修，要麼京東取件售後。
大致百度了一下。這個毛病還不是個例，這種問題還挺多的。
沒空去維修點，就暫定京東來取件修了。
網上申請售後之後，京東客服那邊到時很快反饋了取件時間和維修週期（5-7天會給加急）
真是忙中添亂，明天先讓媳婦送個備用機來吧。
幾點感觸吧:1、小米手機價效比確實還可以，但是出現這種問題還是挺影響客戶體驗的。現在主力機基本都是華為榮耀或realme了。
2、京東的客戶服務確實可以，效率不好說，態度還可以。希望把週期弄得再快一點。
