幽默是人際關係的潤滑劑。幽默能使激化的矛盾變得緩和，從而避免出現令人難堪的場面。幽默能化解雙方的對立情緒，使 問題更好地解決。美國作家特魯說：“當我們需要把別人的態度 從否定變成肯定時，幽默力量具有說服效果，它幾乎是一種有效 的處方。”他還講道：“幽默幫助你解決人際關係問題。當你希 望成為一個克服障礙、贏得他人喜歡和信任的人時，千萬別忽視這種神秘的力量。” 有的人在與他人的合作中聽不得半點“逆耳之言”,只要別 人的言語稍微有所不恭，不是大發雷霆就是極力辯解，其實這樣做是不明智的。這不僅不能贏得他人的尊重，反而會讓人覺得你 不易相處。所以，在與人相處時只有始終保持愉快的心情，謙虛 隨和、幽默，這樣才能讓你和別人的合作更加愉快。
喬治和他的兩個好朋友去樹林裡伐樹，但是他的體力比不過 他身強力壯的朋友。晚上休息時，他們的領隊詢問白天每個人伐 樹的成績，有一個同伴答道：“傑克伐倒55株，我伐倒49株， 喬治這個笨蛋只伐倒了15株。 雖然朋友說的是玩笑話，但是對於喬治來說確實不怎麼順耳。 就在喬治即將發怒的時候，他突然想到自己伐的樹確實很少，簡 直和老鼠打窩時咬斷樹基一樣，不禁笑著說：“你說的不對，我是用牙齒使勁咬斷了15株樹。
在這個故事裡，喬治是一個善於控制自己情緒的人。他以幽 默的方式心平氣和地面對自己的不足和別人的攻擊，體現了非凡的忍耐力和大度寬容的胸懷。 幽默不僅能解決矛盾，而且還是心靈溝通的藝術。人們憑藉幽默的力量，打碎封閉自己的外殼，主動地與人交往，透過幽默使人們感受到你的坦白、誠懇與善意。
在嚴肅的交談和例行公事般的來往中，人們互相之間往往有
種戴著假面具的感覺，人們都似乎只想讓人瞭解自己的外表，卻讓別人無法探知自己的內心，這樣的交流是極難深入下去的，而沒有心靈溝通的社交，不能算是成功的社交。幽默可以讓人們看到你的另一面，一個本質的、人性的、純樸的一面，這是人性的共通之處。
美國總統里根曾回到他的母校，在畢業典禮上致詞時，他嘲笑自己在學校的成績。他說道：“我返回此地只是為了清理我在學校體育館裡的櫃子……但獲此殊榮，我心情十分激動，因為我過去總認為只有得到第一名才是榮譽
里根這一番展示自己另一面的講演，取得了很好的效果。
奧地利精神分析大師弗洛伊德講過：“最幽默的人，是最能適應的人。”的確，幽默能使我們在社交場合上應對自如，我們可以用幽默來化解各種各樣的危機和困境。
有一次，英國首相、陸軍總司令丘吉爾去視察一個部隊。天剛下過雨，他在臨時搭起的臺上演講完畢下臺階的時候，由於路滑不小心摔了一個跟頭。士兵們從未見過自己的總司令摔跟頭，都哈哈大笑起來，陪同的軍官驚慌失措，不知如何是好。丘吉爾微微一笑說：“這比剛才的一番演說更能鼓舞士兵的鬥志。”效果的確如丘吉爾所戲言的那樣，士兵們對總司令的親切感、認同感油然而生，他們必定會更堅定地聽從總司令的命令，從而更英勇地去戰鬥
