從誕生之日起，網際網路就寄託著人們對“互聯互通”的一切美好想象。人們曾經堅信：現實世界的社交障壁在網上毫無意義，人與人、群體與群體之間的隔膜與界線終將成為過去。
當網際網路剛走進普通家庭時，人們只能用以每秒幾十KB的速度和網友交換資訊。渠道的難得、交流的喜悅，讓許多網民並不在乎螢幕對面的人究竟是誰，和自己又有多少共性與交集。儘管每個人最喜歡的聊天室和BBS都不相同，也沒有哪家平臺擁有支配地位，但總體而言，那時的網路空間更像一個寬闊的廣場，容納著眾多“衝浪者”。
伴隨著資訊科技的進步與網路使用者規模的擴張，網路空間的社群格局也不斷髮生蛻變。眾多形態更新、規模更大、內容更豐富的網路平臺宛如一座座摩天大樓拔地而起，原始的“廣場式”社群秩序分崩離析。匯聚著早期網民共同回憶的老平臺，也一個接一個地在時代浪潮中走向蕭條。
但是，不管網路生態怎麼變，用網際網路消弭隔閡與對立的夢想，不應該從此被人們遺忘。
在微博等開放性網路平臺上，每天都能看到秉持不同信念的人群，在網路空間的“前線”列隊結陣、爭執不休。而在“前線”的後方，更多的是一個個高度分眾化的網路平臺，它們形成自我迴圈的社群生態，將具有相似身份背景、共享同一價值光譜的網民匯聚到一處。
不同平臺以不同的調性和定位起家，因此吸引到的人群也各有不同。於是，針對同一件事，不同平臺的使用者會發生截然相反的“主流反應”。譬如，在事涉性別的議題中，豆瓣的小組熱帖和知乎上的萬贊回答幾乎永遠針鋒相對；而在與“代溝”有關的話題裡，B站和抖音的熱門評論所站立場也絕不會相同。
很多時候，並未浸淫於特定社群中的“中立”網民見到這些衝突，常常會有是非莫辨的感覺。而且，一旦有人想在對立雙方之間說些不偏不倚的話，試圖為共識尋找基點，很快就會被雙方同時扣上“理客中”的帽子，落得一個“裡外不是人”的尷尬下場。
在各個彼此隔離、分化的社群之內，內部的主流觀念難免日益向純粹、極端的方向發展，最終走向無法理解甚至無法“聽到”不同意見的地步。對習慣了這種社群環境的網民而言，只要不離開自己熟悉的“同溫層”，網路空間便是已經實現的烏托邦；就算暫時離開“同溫層”，與其他人發生觀念交鋒，他們也不難找到“出身”相同的網友並肩作戰。
網路空間曾經是一整片“廣場”，而隨著網民和平臺的數量都變得越來越多，人們很難繼續“擠”在一個缺少分割槽的空間裡。於是，“廣場”上漸漸出現了版圖與疆界，餘下的公共空間，就此成為衝突頻繁的“前線”。不同群體圈下地盤，各自逍遙，也掉進了“畫地為牢”的陷阱，逐漸失去了登高遠眺的能力。大多數人來到網上，原本是為了拓寬視野，在資訊海洋中見識更多原來看不到的東西。然而，邊界分明的網路社群，讓人太容易找到一大群“知音”，進而停下探索的腳步。身處“舒適區”，又有多少人能保持求知的慾望，主動傾聽那些“不合心意”的聲音呢？
在網民總數還不那麼多，單一平臺影響力還不那麼大的時代，雖然也有形形色色的“小圈子”，但它們畢竟太小，無法做到“自給自足”。網民想要滿足社交需求，免不了要橫跨多個平臺，對整個網路環境有整體性把握。隨著網路“資訊爆炸”取代了資訊不足，哪怕是對網路社交重度依賴的年輕人，也完全可以只靠一兩個熟悉的平臺獲得滿足。各個平臺出於商業考量，製造阻礙資訊互通的技術壁壘，也讓網民們的視野變得愈加偏狹。種種因素疊加生效，共同造就了當下的無奈。
社會的進步，在某個側面上正是由一場場觀念交鋒推進的。然而，日益極化的網路社群催生的衝突，很難衍生出言之有物的建設性交鋒。儘管問題的解決難以一蹴而就，但每個網民不妨都從自己做起，在已經變成前線的“廣場”上放下執念，以觀察者和傾聽者的姿態，重建健康理性的網路公共空間。(楊鑫宇)
來源： 中國青年報
