近日，企業微信迎來了3.1.20版本更新，大家可以去各大應用商店和企業微信官網下載。本次更新重點強化了客戶聯絡和連線影片號能力，話不多說，走起！

客戶聯絡能力增強

騰輝網路發現，在新版的企業微信工作臺中，灰度上線了上下游管理這一選項。對於有原料供應商和經銷商的企業，可以利用這個功能，直接聯絡業務夥伴，協同辦公，共享客戶。

在舊版本企業微信工作臺-群發助手中，客戶/客戶群每個月最多接收來自同一企業的管理員或業務負責人的4條群發訊息。但現版本，每天能接收1條群發訊息，相當於支援企業群發28~31次/月。

群發統一建立，有利於將企業將個人的突出運營能力，輻射至整個團隊，人人都可以是銷售高手。

同時批次分發效率更高，還能檢視員工群發情況，保證服務質量。

但是，每個客戶/客戶群，每天最多還是隻能接收1條群發訊息。建議大家在使用群發助手時，按照標籤來群發，可以針對性地觸達不同消費意向人群。

此外，管理員還可以在群發助手的“群發素材管理”內，新增圖片影片等素材，給企業成員自己群發使用，不用將內容發給部門負責人，再由負責人傳送給下屬，更加省心啦！

社群運營也是私域運營的重要一環。新版的企業微信支援個人的群聊資料統計，包括群聊總數、群成員總數、群聊訊息總數等。

管理員可以開啟群聊資料統計的每日推送，開啟後，管理員每天將收到昨日企業群聊資料統計，成員也將收到自己的資料統計，方便總結、監控社群運營情況。

連線影片號持續升級

騰小輝在之前提過，今年企業微信關於影片號的更新就有3次（點選連結檢視前文），沒想到11月又有相關新動作！

首先是之前灰度上線的，影片號配置企業微信功能全量開放。

同時企業成員，可以自己選擇影片號來繫結，還可邀請同事配置影片號到對外資訊頁，讓更多客戶看到影片號動態。一個小tip：不同員工可以綁不一樣的影片號哦！

然後就是最重要的一點：企業微信現在可直接觀看影片號的直播！我們可以把直播訊息，轉發到客戶群和朋友圈，還可以群發給客戶。

我們的私域使用者大多在企業微信裡，以前不能轉發影片號直播訊息，很大程度上限制了我們影片號直播的推廣宣傳，這次更新後，就非常便利了。

其它

本次企業微信還有其它更新如下：

1.學習園地

新增直播公開課，成員可預約、觀看直播和回放往期直播。

新增線下培訓課程，可以報名數字化增長訓練營，助力企業業務增長。

2.開放能力

第三方應用可透過介面自定義工作臺的展示內容。

可在聊天工具欄或附件欄開啟的第三方應用頁面中，傳送企業已關聯的小程式。

支援企業透過介面建立和獲取成員的直屬上級。

3.效率工具與基礎最佳化

(1)日程

電腦端日程新增了日檢視，更方便檢視一天的日程安排。

電腦端在新建日程時也可以檢視同事的日程閒忙，快捷預約會議。在個人資訊頁和群聊資訊頁也支援檢視同事日程。

新建日程預約會議時，將自動生成會議紀要，方便成員在開會時記錄會議重要資訊。

成員訂閱公共日曆時，可以檢視日程詳情，並支援快速新增日程了。

(2) 會議室

在Mac上可以預定會議室，可以在會議室應用內或是新建日程時預定會議室。

(3)工作臺

管理員可以設定工作臺宣傳欄，設定後，宣傳欄圖片將出現在成員的工作臺頂部，用於企業的重大事件通知等。

電腦端的工作臺介面最佳化，應用展示更清晰。

(4)其他

群聊支援設定備註，更方便識別群聊。

企業可以配置成員的直屬上級，並在成員個人資訊頁展示（需要透過服務商介面建立）。

微盤限制全員可建立共享空間後，成員建立空間將向管理員發出申請，管理員確認後才可建立。

打卡支援固定時間上下班時，可以設定更長的彈性上下班時間。

4.政務版持續完善網格化管理

(1)居民群

可配置微信使用者或其他單位成員為居民群管理員了，協助群主共同管理居民群。

(2)巡查上報

負責人可以刪除管理範圍內的巡查上報工單，不規範的工單一鍵刪除，方便留檔備案。

以上就是本次企業微信更新的內容了。除了使用企業微信移動辦公外，很多企業也在使用企業微信運營客戶，在運營的過程中，如果遇到什麼問題，歡迎私信我們哦！