變中思變才是生存之道。
【環球旅訊】隨著各國邊境逐漸開放和旅遊活動增加，旅遊業在謹慎的同時也表現出積極訊號。
根據美國旅遊研究機構Phocuswright的報告，今年1月到9月，旅遊初創公司的融資總額為50億美元，顯示了投資者對旅遊業的信心。
美國旅遊媒體Phocuswire根據多個維度列出了2022年最值得關注的25個旅遊初創公司。這些公司的成立時間基本不超過五年，涵蓋收益管理、機場和差旅等多個領域，它們涉及的可持續、區塊鏈和短租等話題也引起了業內關注。
這25個初創公司分別是哪些？它們的競爭力如何體現？有哪些創新和增長潛力？我們逐一來了解一下。
旅遊房車科技公司Cabana
Cabana由Scott Kubly創立於2019年，2020年5月完成了350萬美元的種子輪融資。今年6月份，再獲1000萬美元融資。截至目前，共籌集了1700萬美元。
疫情期間，Cabana的房車數量增長了3倍，預訂量超過1萬個夜晚。
Kubly表示，公司計劃於2022年拓展業務，推出四人座房車，並將房車數量提升至300輛。除了技術的改進，還將推出更多產品，如個性化旅行規劃、長租和定製打包產品等，為旅客提供一站式旅遊體驗。
目的地和活動科技公司Data Duopoly
Data Duopoly成立於2019年，鼓勵旅客探索小眾目的地，並收集使用者資料進行分析，幫助目的地增加收入。截至目前，該公司獲得了25萬英鎊的融資。
公司2022年的戰略目標是在目的地推廣環保、平等的理念，透過資料驅動業務增長、使用者轉化和忠誠度，併為旅客提供價值。
兩位創始人Tanuvi Ethunandan和Erin Morris表示，疫情之下應該擁抱新的數字工具，以此提升運營效率。與此同時，瞭解旅客行程也能夠更好的調配人力，提升顧客體驗。
女性旅客解決方案提供商Femmebnb
Femmebnb成立於2017年，總部位於多倫多，目前獲得了8萬美元投資。公司專門為女性旅客提供點對點旅行解決方案，幫助她們向其他女性運營方預訂住宿，以最大化提升安全性、舒適度，讓她們放心出行。
Femmebnb在運營一個名為HerCommunity的AI數字空間，幫助女房東和旅客建立聯絡、交友，參與互動遊戲。
2022年，該公司將繼續建設社群，利用社交媒體打造值得信賴的線上和線下女性旅遊社群。第二個目標是擴大合作，增加使用者數量。
乘客體驗科技公司Flyzy
Flyzy成立於2020年，透過技術創新將日常出行轉變為個性化的輕鬆體驗。截至目前，該公司獲得了15萬美元投資。
Flyzy將機場、航空公司與乘客連線在一起，為機場和航司創造營銷和連線乘客的機會。它是一站式平臺，乘客可以值機，獲得個性化資訊，還能購物。
疫情之下，Flyzy意識到充分利用資源和打造多樣化平臺的重要性，決定開發新功能，包括使用者社群Flyzy Fam和值機工具Auto Web Check-in等產品，為顧客提供個性化服務。
Flyzy計劃2022年將業務拓展至印度、北美、中東、歐洲和東南亞的100多個機場，成為最大的機場線上平臺。
短租平臺Frontdesk
Frontdesk成立於2017年，由 Kyle Weatherly和Jesse DePinto聯合創立，總部在威斯康星州，主要在美國的35個市場運營。其經營管理的套房共有750套，都配備了廚房和生活空間。
今年8月份，Frontdesk籌集了700萬美元，由Stormbreaker Ventures領投，截至目前共籌集了1800萬美元。該公司的目標是在今年年底前推動業務增長一倍，並在2022年實現盈利。Frontdesk也將加速軟體業務Frontdesk Flex的增長，為短租業主提供白標技術解決方案，如PMS、直接預訂引擎、動態定價演算法等。它還開發了SaaS產品Levr，在旅客和房東之間建立無縫連線，並幫助房東實現收益最大化，推動業務持續增長。
航空零售平臺Gordian Software
Gordian Software由Stephen Grabowski和Joseph Sarre於2017年聯合創立，總部在西雅圖。透過該平臺，OTA、旅遊管理公司、航空公司等都可以銷售航空輔營產品。截至目前，該平臺共籌集了800萬美元。
Gordian與許多旅遊品牌建立了合作，包括Booking集團子品牌Priceline、攜程、Hopper和Travelperk等。該平臺計劃於2022年擴大合作和團隊規模，開發更多產品，提升銷售能力。該公司已經幫助合作伙伴完成了1億美元的交易額，將繼續支援合作伙伴進行餐食、休息室、優先登機等產品的銷售。
2021年以來，Gordian的收入增長了15倍。兩位聯合創始人表示，疫情之下要學會抓住機遇。2020年Gordian與既有夥伴密切合作，並將業務重心從國際轉向了國內，業績顯著增長。
航空收益管理公司Kambr
Kambr成立於2018年，總部位於荷蘭。創始團隊都是技術和運營出身，共同開發了收益管理平臺Eddy，以簡化收益管理流程。
今年1月份，Kambr完成了300萬美元的種子輪融資，2019年9月完成了400萬美元種子輪融資。截至目前，融資總額為700萬美元。
過去一年，Kambr推出了線上自主學習平臺，根據新常態調整了產品佈局，幫助航司應對需求的變化。
隨著航空業的復甦，公司預計明年業務會高速增長，並將加大人力投入。為了迎接增長，在簡化操作流程，以吸引更多顧客。
旅遊出行技術平臺Kido Dynamics
Kido Dynamics成立於2018年，總部位於瑞士，主要透過電信大資料進行地理空間分析。該公司以移動技術為核心，幫助目的地機構充分挖掘周邊環境優勢，同時保持個性，最終提升顧客體驗。
Kido Dynamics表示，公司業務在過去三年增長顯著，目前已經獲得了八個國家的電信資料訪問許可權，已經全面部署解決方案。
該公司明年將專注於開發產品，提升定價靈活度，朝著由顧客自主選擇服務並進行定價的方向前進，並希望2022年的經常性收入可以達到300萬美元。
瑞典旅遊購物平臺Local Purse
Local Purse成立於2020年，透過影片直播技術幫助導遊和當地手工藝人進行線上銷售，吸引全球旅客。
該平臺認為自身能夠幫助旅客省下大筆錢，並減少碳足跡和環境汙染，同時能夠促進文化交流。
目前，Local Purse在打造一個面向全球的平臺，使虛擬文化體驗與直播購物無縫銜接。公司計劃2022年進行融資，推動社群和業務發展，持續擴大客群數量，在更多目的地推出產品。
忠誠度積分平臺Miles
Miles於2018年在美國成立。使用者可透過該平臺在所有行程中賺取里程，包括私家車、飛機、火車、地鐵、公共汽車、船、腳踏車或步行。如果是拼車等可持續的出行方式，可以獲得2倍里程，火車和公共交通可以獲得3倍里程，騎腳踏車、步行或跑步的使用者可以獲得20倍里程。使用者可以在250多家零售商兌換里程，也可以進行捐贈，為慈善機構募資。
今年7月份，Miles在A輪融資中籌集了1250萬美元，日本航空和捷藍航空的投資部門均有參投。截至目前，Miles的融資總額已達2000萬美元。
疫情期間，Miles調整了發展策略，為居家的使用者制定新的獎勵計劃，為線上購物和線上健身課程提供折扣。過去一年，該平臺上的獎勵兌換數量翻倍，收入增長了兩倍。目前，250多個品牌在這裡上釋出了350款個性化獎勵產品。
SaaS酒店管理平臺ModiHost
ModiHost成立於2018年，總部位於新加坡，為酒店提供AI技術。透過區塊鏈技術，該系統藉助AI為酒店和顧客提供優質體驗。
在談到2022年戰略目標時，創始人Stephan Radwitz表示，希望積累優質客戶，讓他們對內測版軟體提供反饋，之後不斷進行迭代，然後推出公測版。
Radwitz表示，過去一年裡，公司與使用者建立了更直接的聯絡，透過發揮優勢在行業內擁有了更強的影響力，也獲得了極大的忠誠度。Radwitz強調，不要低估建立穩固關係的重要性，堅強的團隊和緊密的聯結可以幫助初創公司渡過難關。
顧客體驗平臺MyStay
MyStay於2016年在捷克成立，目前已經獲得140萬歐元投資。它提供一站式顧客體驗解決方案，功能包括自動溝通、線上登記入住/退房、支付、數字房卡、自助服務機、數字資訊和升級銷售等。
創始人兼CEO Pavlina Zychova表示，2022年將完成一輪融資，擴大團隊，開發新產品、與更高層次的客戶進行整合。
Zychova表示，每個人都應該熟知企業目標，向客戶展示產品優勢，瞭解產品運作模式，成為行業專家，進而獲得客戶信任。
反詐騙技術公司Nethone
Nethone成立於2016年，為旅遊供應商、線上零售商和金融服務公司提供反欺詐技術服務。
今年7月份，公司A輪融資670萬美元，用於推進其被動行為生物識別技術面市，Nethone稱該項技術能夠幫助線上公司阻止95%的非法賬戶交易。截至目前，公司共籌集了1100萬美元。
短租噪音監控解決方案提供商NoiseAware
NoiseAware由Andrew Schulz創建於2015年，為全球的短租和酒店運營商保護資產安全，並創造安靜的環境，透過採用智慧安全感應裝置，全天候自動檢測並解決噪音干擾問題。
今年4月份，NoiseAware完成了800萬美元A輪融資。據稱其解決方案已經為短租和酒店運營商避免了高達1.05億美元的損失。
拉美差旅平臺Onfly
Onfly成立於2018年，為巴西和拉美的中小企業提供差旅、費用和信用卡等一站式解決方案，目前獲得了35萬美元投資。
Onfly希望2022年的總預訂量和客戶數量能夠增長400%，客戶數量達到800。
升級銷售和交叉銷售技術公司ReTravel Technologies
ReTravel Technologies成立於2020年，幫助旅遊公司提高輔助收入和旅客忠誠度，精準觸達客群。
該公司明年將專注於產品和服務，讓供應商自己整合庫存、調整佣金、進行促銷，從而為旅客提供優質體驗。
定製路線數字平臺Road.travel
Road.travel於2018年在英國成立，將旅客與目的地連線起來。Road.travel正在開發影片路線，在車內講故事。
該平臺的技術能夠為公路旅行、宅度假、週末遊、城市漫步、觀光遊、世家等各種場景制定主題互動路線，同時具備預訂功能，能夠幫助旅客精簡預算，提供創意工具並鼓勵創作者在全網和汽車資訊娛樂系統進行分銷。
此外，它還能為目的地營銷機構、汽車公司、旅行和生活方式平臺、出版商和媒體等提供互動和著名目的地內容，支援社群內容釋出，並提供優質內容創作和整合服務。
疫情期間，隨著旅客行為方式的變化，Road.travel調整了重心，從“飛機+自駕”的多日遊路線轉向本地短途遊路線，而且發現了與目的地營銷機構和旅遊官方組織合作的機會，共同創作內容，推出數字專案。沙烏地阿拉伯是第一個與Road.travel合作的國家。
Road.travel為德國著名汽車製造商打造了業內首個車載定製路線，有語音導航，而且為不同路線設定了多個故事線，明年將推出。這將為汽車旅行開啟新篇章，對於營銷人員來說是一個新的通訊渠道，旅客也會有新的體驗。
明年年初，該公司將在法國、德國、英國和美國等主要市場開始B2C運營，力爭成為首屈一指的定製路線品牌，讓汽車旅行，尤其是電動汽車旅行，像度假打包產品一樣簡單。
住宿定價技術公司RoomPriceGenie
RoomPriceGenie成立於2019年，主要為酒店、公寓等住宿運營商提供自動化定價工具。該公司的軟體適用於收益經理和非專業人士。今年8月份，RoomPriceGenie獲得220萬美元融資，這些資金將用於在全球推廣其定價自動化解決方案。截至目前，共籌集了360萬美元。
RoomPriceGenie希望為中小酒店提供收益管理解決方案，實現年度收入翻倍。
差旅平臺TapTrip
TapTrip成立於2018年，主要為英國中小企業提供旅遊技術服務。截至目前，該公司已經籌集了350萬英鎊。
自成立以來，TapTrip一直在尋找戰略方式提供差旅服務，經過三年的發展，推出了第一款產品。作為附加值服務，TapTrip幫助差旅顧客恢復旅行，並提供安全保障和相關權益。TapTrip還推出了Vessul，該工具可以提高運營效率。
聯合創始團隊計劃未來公司將繼續專注於線上線下服務網路的打造。
可持續旅行平臺Thrust Carbon
Thrust Carbon成立於2019年，總部在倫敦，由Kit Brennan和Mark Corbett聯合創立。
Thrust Carbon希望2021年能再簽下五到十個企業客戶，而且有2000家中小企業使用免費增值服務，並在2022年成為全球最大的旅行排放資料平臺。
區塊鏈旅遊平臺Travala
Travala成立於2017年，是英國一家專注於加密技術的OTA，目前也提供奢華旅行代理服務Concierge.io。Travala在全球範圍內供應的產品超過300萬種，覆蓋住宿、機票和活動等業務。截至目前，Travala共籌集了200萬英鎊。
在加密貨幣交易平臺幣安（Binance）的支援下，除了傳統支付方式，Travala接受50多種主流加密貨幣，其平臺70%的訂單都是透過加密貨幣支付的。
Travala希望明年為酒店推出直接交易服務，奢華旅行服務能實現500%的同比增長，代金券的使用人數也有所增長。
旅遊規劃和管理平臺TrovaTrip
TrovaTrip於2017年在美國成立，可以對接話題專家、創作者和企業，為全球受眾策劃團體遊，其在全球40個國家提供了不同的體驗。300多個策劃人與TrovaTrip合作為客群提供旅行服務，從2021年底到2022年共策劃了400多次旅行。
創始團隊表示，疫情之下，保持團結一致並與顧客增強連線非常重要。透過傾聽顧客的心聲，TrovaTrip瞭解了他們的痛點，並透過技術、新流程和持續溝通制定了計劃。
健康旅行預訂平臺Vacayou
Vacayou由Muirelle Montecalvo成立於2019年。Vacayou將全球熱門度假區和目的地與顧客資料和個性化工具結合起來，方便追求健康的旅客搜尋並預訂度假產品。
今年5月份，Vacayou在天使輪和種子輪中融資330萬美元。Vacayou將推出100多種打包旅遊產品，包括水療度假、健康度假和運動旅遊體驗。Montecalvo表示，健康旅遊是旅遊業增長最快的趨勢之一，預計2027年產值將達1.2萬億美元。公司將利用這筆資金開發平臺，簡化新合作伙伴的加入流程，並推進消費者營銷工作。
Vacayou即將推出會員俱樂部Vacayou Voyager，並在網站新增更多個性化功能。
無障礙旅行預訂平臺Wheel the World
Wheel the World成立於2018年，在全球50多個目的地提供住宿、活動和旅行服務。透過建立無障礙資料模型，幫助殘障人士和同行者預訂住宿和旅行產品，為他們打造獨特的使用者體驗。
今年8月份，Wheel the World在種子輪融資中籌集了200萬美元。公司表示，將利用這筆資金增加新的目的地和體驗。Wheel the World計劃明年將產品數量擴充套件到3000個，並希望至少有6000位殘障人士使用該平臺，併為酒店和旅遊運營商提供無障礙認證。
專業支付公司Youtip
Youtip去年在美國成立，為企業員工提供數字費用和理財解決方案。
2021年，Youtip推出了首個面向企業的數字費用解決方案，幫助僱主招聘並留住員工，同時讓員工獲得更高的工資。
2022年，Youtip將為員工定製移動解決方案，幫助他們形成良好的儲蓄、投資和消費習慣，從而改善整體財務和健康狀況。
參考資料：
Welcome to the hot 25 startups for 2022 (Phocuswire).
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