車輛狀況：2019款途嶽 330TSI 四驅豪華版 國VI，搭載7速溼式雙離合變速器，提車2年多行駛4.1萬公里，無事故。
故障描述：車子在升降擋時，變速器有咔咔的響聲。
車子的變速器異響、頓挫、抖動可能是這些原因造成的：1，變速器缺油；2，離合器片磨損；3，變速器冷卻器故障。
故障原因1：變速器缺油。
維修技師先啟動車子，用舉升機舉起車子，開啟變速器放油螺絲。此時，如果沒有油溢位來，即可確認變速器油不足；如果變速器油不足，就會造成變速器內部工作不順暢以及溫度過高，導致內部零部件出現磨損，進而出現變速器頓挫、抖動、異響的現象。
解決方案1：新增變速器油到正常液位，4S店的費用在150-200元左右/L，維修店的費用在100-150元左右/L，需要車主自費新增。
故障原因2：離合器片磨損。
維修技師用汽車專用檢測電腦讀取變速器的資料流，檢視變速器的換擋時間。
如果變速器的換擋時間較慢，即可確認離合器片有磨損，而離合器片有磨損就會造成車子在換擋時出現頓挫、異響等現象。
解決方案2：大修變速箱，更換離合器片，質保期內4S店免費。如果脫保，4S店的維修費用在1.2-1.5萬元左右，維修店的費用在0.8-1.2萬元左右。
故障原因3：變速器冷卻器故障。
維修技師啟動車子，用汽車專用檢測電腦讀取變速器的資料流，檢視變速器的溫度是否在正常範圍值，以及變速器冷卻器是否在正常工作，即可判定變速器冷卻器故障。
如果變速器冷卻器故障，會造成變速器內部溫度過高，影響變速器正常工作，進而出現頓挫、異響等現象。
解決方案3：更換變速器冷卻器，質保期內4S店免費更換。如果脫保，4S店單獨更換的費用在1000-1500元左右，維修店的更換費用在800-1000元左右。
總結：經檢測，案例中的車子是由於離合器片有磨損導致的變速器抖動、頓挫、異響，可參考解決方案2。變速器抖動、異響、頓挫屬於7速溼式雙離合的通病，如果車主的使用環境不好、伴有激烈駕駛的情況，都會使得變速器頻繁地切換擋位，造成在換擋時容易打滑的現象。對此，我們建議車主養成良好的駕駛習慣，定期保養車子，行駛至4-6萬公里左右時更換變速器油。
