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二象觀察|淘寶天貓事業群融合,不求數量求質量?

(二象財經)在阿里巴巴做出人事調整近一個月後,近日,已經上任的阿里巴巴中國數字商業板塊分管總裁戴珊釋出內部信,宣佈原淘寶天貓業務的新組織架構。

其中,淘寶事業群和天貓事業群將融合為三個中心:使用者運營及發展中心由玄德負責,開發和運營面向消費者的產品,包括 88VIP、省錢月卡、紅包卡券等在內的會員產品,以及使用者增長和店鋪產品等商家工具;商家維度成立產業運營及發展中心,由吹雪負責,從行業運營轉向產業運營,更加深入產業;成立平臺策略及運營中心,由思函負責,開發和運營千牛等商家運營、營銷工具、搜尋產品等。

淘寶直播和淘寶逛逛將繼續單獨運營,分別由道放和千城負責,犀牛智造等創新業務將繼續採取業務總裁分管制,阿里媽媽將繼續由家洛負責。

對於阿里巴巴來說,在流量難題到來之前,未雨綢繆是必要的 。

二象觀察|淘寶天貓事業群融合,不求數量求質量?

(1月10日阿里巴巴港股股價,資料:東方財富)

資料顯示,2021年第三季度,阿里巴巴營收2006.9億元,同比增加29%,但增速相比二季度略微下滑,若去掉高鑫零售並錶帶來的營收,這一資料實際為1804.38億元,同比增速16%,Non-GAAP下經調整後淨利潤為285.2億元,同比減少39%。

使用者增長放緩是大機率事件,其他電商平臺的崛起難免對阿里巴巴起到分流作用:一方面,成立才幾年的拼多多使用者數量已經超過淘寶;另一方面,抖音和快手這些短影片平臺,都搭建起了自己的直播電商渠道。

此次戴珊對淘寶和天貓事業群的調整描述為,因為“國內電商領域的競爭前所未有的激烈,大家都在為如何提供更好的客戶價值而努力拼搏”,所以要“全面聚焦使用者體驗、客戶價值,消除慣性思維、鼓勵機制創新,讓更多的年輕人和新面孔長出來、挑大樑”。

網際網路流量紅利變化的大背景下,阿里巴巴在國內市場的策略或許是正確的。CNNIC釋出的《中國網際網路絡發展狀況統計報告》資料顯示,網民增長已經進入一個相對平穩的階段,截至2021年6月,我國網民規模達10.11億,網際網路普及率達71.6%。

在海外市場,阿里巴巴仍然可以著重發展新使用者,而在國內市場,決定將淘寶和天貓事業群融合,形成統一的平臺機制,有利於全域性規劃,既然難以像過去一樣吸引更多的新使用者,就要透過完善使用者體驗,穩固已有的使用者群體。(二象財經原創,轉載註明出處。入市有風險,投資需謹慎。)

分類: 家居
時間: 2022-01-09

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