北京冬奧會的服務令中外媒體和參賽運動員讚不絕口，在冬奧會主媒體中心的智慧餐廳，媒體人享受著由機器人帶來的供餐服務，在品嚐美味的同時，感受高效與便捷。
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一走進媒體餐廳，就看到一塊醒目的立式指示牌，上面除了有中西餐和老北京特色烤鴨以外，還有多種以“智慧”命名的餐飲服務，它們都如何智慧呢？
總檯央視記者 李晶晶：智慧餐廳最大的特色就是既沒有廚師炒菜，也沒有服務員送餐，全程是自動化的烹飪和傳送。我身邊就是巨大的智慧炒菜區域，食物正在炒鍋裡翻炒，只要等上十幾二十分鐘，香噴噴的美味就出鍋了。
在智慧炒菜區，菜和調料按比例自動分配好，依次倒進炒鍋裡上下翻炒，炒好後被裝進餐盤。透過自動升降裝置 ，餐盤被送到上方的雲軌裡，再由雲軌系統的智慧小車進行精準定位，餐盤就會“從天而降”，送到相應的桌臺上。
捷克國家電視臺記者 托馬斯•布達克：我們來這裡吃飯就是為了體驗智慧餐廳，已經來了四五次了，每次都像看科幻電影一樣，從一開始的機器人炒菜，直到菜被送上桌面。這是我第4次參加奧運會了，之前沒有過這種用餐體驗，所以感覺很有趣、很特別。
午餐時段，在智慧炒菜區就餐的人還真不少，大家對科技感滿滿的烹飪和送餐方式都感到很新奇，每當機器出餐，大家就拿起手機拍照錄像，這已經成了吃飯前的標配動作。
奧林匹克廣播服務公司工作人員 吉列爾莫•西門尼斯•納瓦羅：我感覺味道好極了，吃了一些魚和花椰菜，火候合適、香濃可口，我們還拍了影片，大家都很喜歡、很開心。
在媒體智慧餐廳，除了有智慧炒菜，還有智慧餃子、麻辣燙、漢堡等，智慧機器人“大廚”滿足了中西方媒體不同的口味需求。
紐西蘭天空電視臺高階管理人員 安德魯•霍索恩：這是我第一次吃機器人做的食物，我認為這項新科技，在未來會更有競爭潛力，因為機器人做飯和送餐，可能會更高效率、更便捷，也更乾淨、更衛生。
