從2003年淘寶成立，中國正式進入電子商務時代。同時，更多的電商品牌也開始崛起，以京東等為代表的自營類電商，以阿里巴巴為代表的虛擬商業地產式電商，還有以唯品會為代表的垂直型電商，都逐漸形成獨有的經營模式。在新技術的加持下，零售業發展加快了步伐，讓網路購物行業發展日益成熟，也使得電商周邊的產業順勢而起。

如果把這波電子商務浪潮看作一次“淘金熱”，創業者們前仆後繼，遠遠一看，各大運營服務商的確是一個“賣水者”。隨著最近幾年各種帶貨直播、短影片等領域的爆火，這個故事在電商行業裡如實地上演。

火蝠電商所處的電商運營服務同樣是一個因電商發展而興起的新興行業，根據艾媒諮詢資料顯示，2021年中國品牌電商服務商行業市場規模達2950.9億元。隨著電商格局變化迭起，各大服務商也不斷向精細化、垂直化方向發展。

01.做優秀的“賣水者”

正當電商行業逐步壯大成為拉動社會消費不可或缺的動力之一，各大創業者們專注挖掘金礦時，火蝠電商卻把手頭的鐵鍁丟掉，專注於做一個“賣水者”。

就像十八世紀末的美國淘金熱時期，因加州舊金山附近發現了金礦，大量民眾紛紛湧入西部地區成為淘金客，同時還出現了向淘金客銷售水以及日用品的服務者，後來將這些為淘金客提供服務的人們統稱為賣水者。

在很長的一段時間，火蝠被簡單定義為一家代運營公司，所能夠提供品牌方的價值很有限。在這個全球化精細化分工的時代，火蝠也隨著市場的壯大而不斷髮展，逐漸轉型成為國內優秀資料與技術電商服務專家，不僅只是提供店鋪運營服務，更擅長塑造其品牌價值，並提供多項數字化服務。

目前，作為品牌全生態價值增長服務引領者，火蝠電商在數字化經營上佈局深耕，助力商家重構線上“人貨場”，進而幫助合作商家積蓄更多可持續複用的私域流量，實現銷售目標的高頻變現。現已成為綠源、金味、兩面針等一眾品牌的服務商，為這些大牌企業持續提供專業服務。

不僅如此，火蝠電商於今年正式開啟抖音電商運營服務專案，開闢了嶄新的“興趣電商”服務新形態，為客戶提供店鋪運營、直播運營、內容運營等全面的平臺服務，幫助品牌客戶搶佔這一重要的電商陣地，助力客戶從0到1的孵化和後期穩健成長。

火蝠電商不斷用實力證明了自身可成為一名優秀的服務專家，做到穩中有升提供價值，透過價值創新拓展市場空間。

02.炙熱“賣水者”如火如荼迎拐點

新冠疫情雖然對電商行業帶來一定衝擊，但賦能於新業態、新模式、新消費卻催生出新的經濟增長點。與此同時傳統品牌擁抱數字化技術提升經營效率，多方因素共同助推電商消費品質升級，品牌電商服務市場迎來發展新機遇。

原有的生意模式與商業環境都發生鉅變，火蝠電商也在新環境下尋求創新發展，不斷生長出新的服務能力。在2021年，火蝠電商就推出了新的品牌核心價值：“精準連結，精細運營”，並構建起以客戶為中心的數字化商業生態服務鏈，助力品牌完成數字化轉型。一直做“賣水”生意的火蝠，積極開展品牌革新，選擇擁抱科學技術與時代變化，確實取得了一些成績。

八年時間的沉澱，專業的服務團隊和靈敏的商業嗅覺串聯起消費者、品牌方，透過全鏈路、全渠道、全場景的數字化服務，為合作品牌挖掘線上全生命週期的增長機會，解決難以突破的生意痛點，助力其線上生意的可持續跨越式增長，幫助中國成長型企業、品牌在數字時代取得成功。

在去年的雙十一狂歡節期間，火蝠電商憑藉在電商領域的多年積累和專業的運營能力，在“滾滾人流”中立起自己的活字招牌，助力多家合作品牌店鋪實現強勁增長。活動期間，所服務品牌全網GMV共完成23億，再度重新整理紀錄，GMV同比增長了300%，不少商家銷售紀錄被不斷再次重新整理。

03.淘金浪潮下求變中突發展

當下，電商市場已然發生了明顯的變化，不僅給品牌方提出了更深層次的考驗，也對品牌電商也提出了更高的要求。一方面，電商的新業態正在逐漸形成：傳統電商平臺增速開始放緩，而直播電商、短影片電商、社交電商等新生事物正在快速崛起。另一方面，行業監管關注度逐漸提升，不管是淘寶直播一姐的突然倒臺還是消費者權益保護的相關規範及規定悉數出臺，都在一定程度上對品牌的運營方提出了更高的要求。

如今，面對市場環境的千變萬化，不論是淘金者還是賣水者，都在積極探索全新的發展路徑，儼然成為雙方求變的關鍵。對此，作為服務商要更加註重精細化的運營方式，同時有品質、規模化地培養數字化人才，才能為合作伙伴獲取更大的競爭優勢，才能更好地看見行業的未來，才能在市場中擁有更強悍的定力。

多年的沉澱和累積，讓火蝠成為品牌合作伙伴的可靠依託，憑藉著堅實的業務基礎，以及創新科技和服務品質所帶來的競爭優勢，正在通往智慧化的途中。我們相信，火蝠電商有實力持續擁抱變化，適應環境並抓住機遇，全方位地提升其核心競爭力，進一步鞏固其競爭壁壘。