天貓將新增菜鳥驛站送貨上門服務 2月24日起生效

北京商報訊（記者 何倩）2月19日，北京商報記者瞭解到，為提供更便捷的物流服務，天貓擬增加由菜鳥驛站提供的送貨上門服務保障，承諾買家在天貓平臺（天貓超市除外）購買帶有送貨上門服務保障特定標識的商品，除特殊情形外，在收貨環節若商家未履行承諾送貨上門，天貓將按相應標準向買家補償作為保障。據瞭解，變更後的規則將於2月24日正式生效。