車輛概況：賓士GLC 2016款，提車5年行駛8.9萬公里，整車無重大交通事故、無大修，車況良好。
故障描述：車廂內一直有難聞的異味，期間用過竹炭、清洗內飾等方法去味，都不起作用。
車內有異味，可能有以下幾個原因：1，車內溼度大；2，車廂清潔不及時；3，車廂材料環保等級不高。
故障原因1：車內溼度大。
車內的座椅填充物、地板上鋪設的地墊被水浸溼後，若未及時將內部水分清除，久而久之容易導致這類物品發黴，造成車廂內異味較重。維修技師可仔細檢查座椅及地墊等容易吸附水分的部件是否有黴變現象。
解決方案1：將車輛地墊及座椅椅罩取下，徹底清潔後做乾燥處理，最後將部件按照標準復位。清潔車廂部件，不在車輛質保範圍內，4S店清潔處理的費用在500-800元左右，維修店清潔處理的費用在500元左右。
故障原因2：車廂清潔不及時。
車廂內不經常清潔，比如灰塵、零食殘渣、寵物身上掉落的毛等各種異物混在一起的話，容易導致車廂內產生異味。
解決方案2：經常清理車廂內的灰塵及各種雜物，個人物品妥善放置，不需要的物品及時清理出去，車主可自行操作。
故障原因3：車廂材料環保等級不高。
車廂內的皮革、塑膠等物品裝配到車輛後，會不斷向外散發氣味。若廠商未在車輛製造環節嚴格把控內飾調料的環保水平，會導致車輛交付後車廂內氣味不佳。
解決方案3：如果車主認為車內氣味難以忍受，可請專業的第三方氣味治理機構對車廂內空氣進行治理，改善乘車體驗。第三方處理氣味的費用各異，需視具體情況而定。
總結：透過問題分析，上述案例中車廂內有異味的情況是由於車內環境清潔不及時所致，處理方法可參考解決方案2。案例中的故障情況屬於個別現象，車主無需擔心。另外，我們提醒車主：日常注意車內清潔，避免氣味不佳，引起身體不適。
